Tipos de envío y plazos de entrega
- El plazo de producción va de 24 hasta 48 horas (días laborables) después de validación del pedido, a recepción del pago (por tarjeta de crédito/débito o Paypal: el pago es inmediato). Por transferencia bancaria, el pedido será validado una vez que el banco reciba la confirmación del pago.
- El plazo de entrega depende del servicio de mensajería escogido.
- Durante la temporada alta (agosto y semptiembre), puede que haya unos días adicionales en el plazo de producción.
1. Tipos de envío y plazos de entrega en España:
¡97% de los pedidos se entregan en 3 días laborables en las principales ciudades españolas, excepto los días festivos! Ver apartado 3 para información sobre los gastos de envío a otros destinos. Para Europa y el resto del mundo, consultar el apartado correspondiente aquí.
Mensajaría Correos
(Envío gratis a domicilio con Delivengo)
Sin código localizador
- Entrega 2-9 días laborables.
- Sin código localizador de envío
(opcional desde 3,90€) - Fecha de entrega indicativa.
- Envío gratis a España y al mundo entero hasta 2 kg.
Envío gratis sólo para los pedidos de etiquetas, para todos los otros pedidos habrá gastos de envío. Los gastos de envío pueden variar según el peso y el destino.
Mensajería Chronopost/SEUR
(Envío a domicilio con DPD)
Con código localizador
- Entrega 1-2 días laborables.
- Con código localizador de envío
... - Fecha de entrega garantizada.
- Envío a España y al mundo entero hasta 2kg ...
Al tiempo de fabricación hay que añadir el plazo de entrega de 1 día laborable en las principalas ciudades españolas desde la recepción del correo electrónico con la confirmación del envío. Puedes ponerte en contacto con nosotros para más información.
Mensajería Pickup/SEUR
(Envío en punto de recogida Pickup)
Con código localizador
- Entrega 1-2 días laborables.
- Con código loaclizador de envío.
... - Fecha de entrega garantizada.
- Envío a España y al mundo entero hasta 2kg.
...
Al tiempo de fabricación hay que añadir el plazo de entrega de 1 día laborable en las principalas ciudades españolas desde la recepción del correo electrónico con la confirmación del envío. Puedes ponerte en contacto con nosotros para más información.
1.2. Más información
EMAIL DE CONFIRMACIÓN
Al tiempo de fabricación hay que añadir el plazo de entrega de 2 a 9 días laborables desde la recepción del correo electrónico con la confirmación del envío.. En cualquier caso, te informaremos por correo electrónico en cuanto tu pedido sea enviado.
EMBALAJE
Recibirás tus etiquetas en una libreta con instrucciones de uso en español, diseñado para que el cartero lo deposite en tu buzón y que llegue directamente a tu domicilio. No hace falta ir a recogerlo a la oficina postal y no es necesario que estés en casa.
RETRASO EN LA ENTREGA
Ludilabel no asume responsabilidad alguna por eventuales retrasos en la entrega debidos a huelgas o mal funcionamiento de los servicios postales.
Si deseas realizar una reclamación, lee el punto 4 de nuestras Condiciones Generales de Venta haciendo clic aquí: Entrega y reclamaciones.
1.2. SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Si no recibes tu pedido pasados 9 días laborables desde la fecha de envío, ponte en contacto con nuestro Servicio de Atención al cliente por e-mail: contacto@ludilabel.es o por teléfono llamando al 91 198 12 35 facilitando el número de tu pedido. Servicio activo de lunes a viernes (9:00 - 13:00 y 14:00 - 17:00) excepto los días festivos.
2. PLAZOS DE ENTREGA Y GASTOS DE ENVÍO FUERA DE ESPAÑA
- EUROPA
-
Alemania,Bélgica, Países Bajos
Envío por correo ordinario sin localizador : Gratis desde 9 euros de compra, 2,40 euros por compras menores de 9 euros (plazo de entrega indicativo desde 3 hasta; 10 días)
Colissimo (Entrega a domicilio con SEUR) : 12,04€ (plazo de entrega indicativo desde 4 hasta; 8 días laborables)
CHRONOPOST (Entrega a domicilio con SEUR) : 11,95€ (1 día laborable para las grandes ciudades desde 2 días hasta; 4 días laborables
Austria, Dinamarca, Finlandia, Reino Unido, Irlanda del Norte y Grecia, Républica irlandesa, Italia, Portugal, Suecia
LEnvío por correo ordinario sin localizador: Gratis desde 9 euros de compra, 5,20 euros por compras menores desde 9 euros (plazo de entrega indicativo desde 2 hasta; 9 días)
Colissimo (Entrega a domicilio con SEUR) : dès 12€ (plazo de entrega indicativo desde 4 hasta; 8 días laborables)
CHRONOPOST (Entrega a domicilio con SEUR) : 11,95€ (1 día laborable para las grandes ciudades sino desde 2 hasta; 5 días laborables)
Azores
LEnvío por correo ordinario sin localizador:
Colissimo (Entrega a domicilio con SEUR) : 12€ (plazo de entrega indicativo desde 4 hasta; 9 días laborables)
CHRONOPOST (Entrega a domicilio con SEUR) : 11,95€ (1 día laborable para las grandes ciudades sino desde 2 hasta; 5 días laborables )
Madera
Envío por correo ordinario sin localizador: Gratis desde 9 euros de compra, 5,20 euros por compras menores desde 9 euros (plazo de entrega indicativo desde 4 hasta; 12 días)
Colissimo (Entrega a domicilio con SEUR) : 12€ (plazo de entrega indicativo desde 4 hasta; 10 días laborables)
CHRONOPOST (Entrega a domicilio con SEUR) : 11,95€ (1 día laborable para las grandes ciudades sino 2 hasta; 5 días laborables)
Bulgaria, Chipre, Croacia, Estonia, Lyonia, Lituania, Malta, Polonia, República Checa, Rumanía, Eslovaquia, Eslovenia, Hungría
Envío por correo ordinario sin localizador: Gratis desde 9 euros de compra, 2,40 euros por compras menores de 9 euros (plazo de entrega indicativo desde 3 hasta; 12 días)
Colissimo (Entrega a domicilio con SEUR) : desde 13,52€ (plazo de entrega indicativo desde 4 hasta; 8 días laborables)
CHRONOPOST (Entrega a domicilio con SEUR) : 17,90€ (1 día laborable para las grandes ciudades sino 2 hasta; 4 días laborables)
Albania, Noruega, Andorra, Armenia, Bielorrusia, Bosnia y Herzegovina, Islas Canarias, Islas Feroe;, Georgia, Gibraltar, Guernesey, Islandia, Jersey, Liechtenstein, Macedonia, Moldovia; Montenegro, Rusia, San Marino, Suiza, Serbia/Kosovo, Turquía, Ucrania, El Vaticano.
Envío por correo ordinario sin localizador: Gratis desde 9 euros de compra, 5,20 euros por compras menores desde 9 euros (plazo de entrega indicativo desde 3 hasta; 12 días)
Colissimo (Entrega a domicilio con SEUR) : desde 12€ (plazo de entrega indicativo desde 4 hasta; 8 días laborables
CHRONOPOST (Entrega a domicilio con SEUR) : 15,90€ (1 laborable día para las grandes ciudades sino 2 hasta; 4 días laborables)
- ÁFRICA, ORIENTE MEDIO E ISLAS MASCAREÑAS
-
MAGHREB
Argelia, Egipto, Libia, Marruecos, Mauritania, Túnez.
Envío por correo ordinario sin localizador: Gratis desde 9 euros de compra, 5,20 por compras menores des 9 euros. (plazo de entrega indicativo desde 5 hasta; 15 días)
Colissimo (Entrega a domicilio con SEUR) : No disponible
CHRONOPOST (Entrega a domicilio con SEUR) : 30,70€ (1 día laborable para las grandes ciudades sino 2 hasta; 7 días laborables)
AFRICA SUBSAHARIANA:
Sudáfrica, Angola, Benín, Burundi, Burkina Faso, Botswana, Cabo Verde, Camerún, República Centroafricana, República del Congo, Costa de Marfil, República Democrática del Congo, Yibuti, yiopía, Eritrea, Gabón, Ghana, Gambia, Guinea, Guinea Bissau, Guinea Ecuatorial, Kenia, Lesoto, Liberia, Malawi, Malí, Mozambique, Namibia, Níger, Nigeria, Uganda, Ruanda, Santo Tomé y Príncipe, Senegal, Sierra Leona, Sudán, Somalia, Zambia, Zimbabue, Suazilandia, Tanzania, Chad, Togo.
Envío por correo ordinario sin localizador: gratis desde 9 euros de compra, 2,40 po compras menores des 9 euros. (plazo de entrega indicativo 5 hasta; 15 días laborables)
Colissimo (Entrega a domicilio con SEUR) : No disponible
CHRONOPOST (Entrega a domicilio con SEUR) : 30,70€ (1 día laborable para las grandes ciudades sino 2 hasta; 7 días laborables)
MEDIO ORIENTE
Israel, Arabia Saudita, Azerbaiyán, Baréin, Emiratos Árabes Unidos, Líbano, Irán, Irak, Jordania, Kuwait, Omán, Siria, Palestina, Catar, Yemen.
Envío por correo ordinario sin localizador: Gratis desde 9 euros de compra, 5,20 por compras menores des 9 euros. (plazo de entrega indicativo desde 5 hasta; 15 días laborables)
Colissimo (Entrega a domicilio con SEUR) : No disponible
CHRONOPOST (Entrega a domicilio con SEUR) : 30,70€ (1 día laborable para las grandes ciudades sino 2 hasta; 7 días laborables)
OCÉANO ÍNDICO
Mauricio, Seychelles, Comoras, Madagascar.
Envío por correo ordinario sin localizador: Gratis desde 9 euros de compra, 5,20 por compras menores des 9 euros. (plazo de entrega indicativo desde 5 hasta; 15 días)
Colissimo (Entrega a domicilio con SEUR) : No disponible
HRONOPOST (Entrega a domicilio con SEUR) : 30,70€ (1 día laborable para las grandes ciudades sino 2 hasta; 7 días laborables)
Mayotte (Francia)
Envío por correo ordinario sin localizador: Gratis desde 9 euros de compra, 2,40 euros por compras menores de 9 euros. (plazo de entrega indicativo desde 3 hasta; 15 días)
Colissimo (Entrega a domicilio con SEUR) : 10,90€ Sin firma y 15,50€ Con Firma. (entrega indicativa desde 5 hasta; 8 días laborables)
CHRONOPOST (Entrega a domicilio con SEUR) : 37,50€ (1 día laborable para las grandes ciudades sino 3 hasta; 5 días laborables)
ÎIsla Reunión (Francia)
Envío por correo ordinario sin localizador: Gratis desde 9 euros de compra, 2,40 euros por compras menores de 9 euros. (plazo de entrega indicativo desde 3 hasta; 15 días)
Colissimo (Entrega a domicilio con SEUR) : 10,90€ Sin Firma y 15,50€ Con Firma.(entrega indicativa desde 5 hasta; 8 días laborables)
CHRONOPOST (Entrega a domicilio con SEUR) : 28,50€ (1 día laborable para las grandes ciudades sino 3 hasta; 5 días laborables)
- ASIA y POLO NORTE/SUR
-
MEDIO ASIA
China, Corea del Sur, Japón, Hong Kong, Macao, Mongolia, Taiwán, Singapur.
Envío por correo ordinario sin localizador: Gratis desde 9 euros de compra, 2,40 euros por compras menores de 9 euros. (plazo de entrega indicativo desde 4 hasta; 15 días)
Colissimo (Entrega a domicilio con SEUR) : No disponible.
CHRONOPOST (Entrega a domicilio con SEUR) : 32,90€ (1 día laborable para las grandes ciudades sino 2 hasta; 8 días laborables)
ASIA-PACIFICO
Camboya, Laos, Malasia, Myanmar (Birmania), Tailandia, Vietnam
Envío por correo ordinario sin localizador: Gratis desde 9 euros de compra, 2,40 euros por compras menores de 9 euros. (plazo de entrega indicativo desde 4 hasta; 15 días)
Colissimo (Entrega a domicilio con SEUR) : No disponible
CHRONOPOST (Entrega a domicilio con SEUR) : 32,90€ (1 día laborable para las grandes ciudades sino 2 hasta; 8 días laborables)
ORIENTE MEDIO-ASIA
Afganistán, Bangladesh, Bután, India, Nepal, Kazajistán, Kirguistán, Pakistán, Sri Lanka.
Envío por correo ordinario sin localizador:Gratis desde 9 euros de compra, 5,20 por compras menores des 9 euros. (plazo de entrega indicativo desde 4 hasta; 15 días)
Colissimo (Entrega a domicilio con SEUR) : No disponible
CHRONOPOST (Entrega a domicilio con SEUR) : 32,90€ (1 día laborable para las grandes ciudades sino 2 hasta; 8 días laborables)
POLO NORTE
Groenlandia
Envío por correo ordinario sin localizador: Gratis desde 9 euros de compra, 2,40 euros por compras menores de 9 euros. (plazo de entrega indicativo desde 14 hasta; 20 días)
Colissimo (Entrega a domicilio con SEUR) : No disponible
CHRONOPOST (Entrega a domicilio con SEUR) : 27,70€ (desde 5 hasta; 14 días laborables)
- AMERICA Y ANTILLAS
-
CONTINENTE
Argentina, Brasil, Bolivia, Canadá, Chile, Colombia, Costa Rica, República Dominicana, Dominica, El Salvador, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, Guyana, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Surinam, Uruguay, Venezuela.
Envío por correo ordinario sin localizador: Gratis desde 9 euros de compra, 2,40 euros por compras menores de 9 euros. (plazo de entrega indicativo desde 4 hasta; 15 días)
Colissimo (Entrega a domicilio con SEUR) : No disponible
CHRONOPOST (Entrega a domicilio con SEUR) : 27,70€ (desde 3 hasta; 5 días laborables)
Guayana francesa
Envío por correo ordinario sin localizador: 3 Gratis desde 9 euros de compra, 2,40 euros por compras menores de 9 euros. (plazo de entrega indicativo desde 4 hasta; 15 días)
Colissimo (Entrega a domicilio con SEUR) : 10,90€ Sin Firma y 15,50€ Con Firma. (de 5 hasta; 10 días laborables)
CHRONOPOST (Entrega a domicilio con SEUR) : 37,50€ (2 días laborables para las grandes ciudades sino desde 2 hasta; 7 días laborables)
San Pedro y Miquelón, Wallis y Futuna (Francia)
Envío por correo ordinario sin localizador: Gratis desde 9 euros de compra, 2,40 euros por compras menores de 9 euros.(plazo de entrega indicativo desde 4 hasta; 15 días)
Colissimo (Entrega a domicilio con SEUR) : 10,90€ Sin Firma y 15,50€ Con Firma. (desde 7 hasta; 10 días laborables)
CHRONOPOST (Entrega a domicilio con SEUR) : 37,50€ (2 días laborables para las grandes ciudades sino 2 hasta; 7 días laborables)
ISLAS DEL CARIBE
Anguila, Antigua y Barbuda, Antillas Neerlandesas (excepto de San Martín), Aruba, Barbados, Bermudas, Belice, Bahamas, Islas Caimán (Reino Unido), Cuba, Puerto Rico, Granada, Haití, Jamaica, Montserrat, San Cristóbal y Nieves, Santa Lucía, San Vicente y las Granadinas, Trinidad y Tobago, Islas Turcas y Caicos, Islas Vírgenes Británicas y Americanas.
Envío por correo ordinario sin localizador: Gratis desde 9 euros de compra, 2,40 euros por compras menores de 9 euros. (plazo de entrega indicativo desde 4 hasta; 15 días)
Colissimo (Entrega a domicilio con SEUR) : 10,90€ Sin Firma y 15,50€ Con Firma. (desde 5 hasta; 10 días laborables)
CHRONOPOST (Entrega a domicilio con SEUR) : 27,70€ (2 días laborables para las grandes ciudades sino 3 hasta; 7 días laborables)
Guadalupe, Martinica, San Bartolomé, San Martín (Francia y Países Bajos).
Envío por correo ordinario sin localizador: Gratis desde 9 euros de compra, 2,40 euros por compras menores de 9 euros. (plazo de entrega indicativo desde 4 hasta; 12 días)
Colissimo (Entrega a domicilio con SEUR) : 10,90€ Sin Firma y 15,50€ Con Firma. (desde 5 hasta; 9 días laborables)
CHRONOPOST (Entrega a domicilio con SEUR) : 28,50€ (2 días laborables para las grandes ciudades sino 3 hasta; 5 días laborables)
- OCEANIA Y POLINESIA
-
Australia, Brunei, Guam, Indonesia, Maldivas, Islas Marianas del Norte, Isla Navidad, Islas Cocos / Keeling, Islas Cook, Fiji, Kiribati, Islas Marshall, Nauru, Isla Norfolk, Nueva Zelanda, Palaos, Papúa, Filipinas, Salomón, Samoa, Micronesia, Samoa Americana, Timor Oriental, Tuvalu, Tonga, Vanuatu.
Envío por correo ordinario sin localizador:Gratis a partir desde 9 euros de compra, 5,20 por compras menores des 9 euros. (plazo de entrega indicativo desde 5 hasta; 15 días)
Colissimo (Entrega a domicilio con SEUR) : No disponible.
CHRONOPOST (Entrega a domicilio con SEUR) : 32,90€ (1 día laborable; para las grandes ciudades sino 3 hasta; 8 días laborables délais garantis)
Nueva Caledonia, Polinesia Francesa, Tahití (France)...
Envío por correo ordinario sin localizador: Gratis desde 9 euros de compra, 2,40 euros por compras menores de 9 euros. (plazo de entrega indicativo desde 7 hasta; 12 días)
Colissimo (Entrega a domicilio con SEUR) : 10,90€ Sin Firma y 15,50€ Con Firma. (desde 5 hasta; 12 días laborables) 
CHRONOPOST (Entrega a domicilio con SEUR) : 37,50€ (1 día laborable; para las grandes ciudades sino 3 hasta; 6 días laborables)
